İade ve Değişim
Menu
Your Cart

İade ve Değişim

Seyhan Çanta İade ve Değişim Koşulları

Seyhan Çanta üzerinden satın almış olduğunuz her çantayı cayma hakkınızı kullanarak 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Cayma hakkınızı kullanabilmeniz için;

  • Öncelikle Hesabım > Siparişlerim alanından iade etmek istediğiniz için form doldurmalı veya iletişim kanallarımızdan bize bilgi vermelisiniz. Sonrasında aşağıdaki koşullara dikkat etmelisiniz;
  • Ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir.
  • Üründe yeniden satışını engelleyecek bir hasar veya eksik bulunmamalıdır.
  • İade edilecek ürünlerde ürünün varsa ambalajı ve aksesuarları tam ve hasarsız olmalıdır.
  • Siparişe ait faturanın her iki nüshasının da ürün ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.
  • Keyfi iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.
  • Keyfi değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
  • İade ve değişim için gönderilen ürünler MNG kargo ile 423228239 numaralı anlaşma kodu ile gönderilmelidir. Anlaşmamız gereği daha düşük kargo ücreti çıkmaktadır.
  • MNG kargo dışında her hangi bir kargo firması ile yapılan gönderimlerde kargo ücreti ödenmedi ise kargo kabul edilmemektedir.
  • Faturası gönderilmeyen ürünlerde devlete ödenen vergilerin iadesi yapılamamaktadır
  • İade işlemlerinde ürün kapıda ödeme alındı ise hizmet kullanıldığı için kapıda ödeme hizmet bedeli iadesi yapılamamaktadır.